A Prefeitura de Manaus informa que todas as operações do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) já estão funcionando integralmente na nova sede administrativa, localizada no edifício Arquiteto Claudemir Andrade, na alameda Desembargador João Machado, nº 750, no bairro Tarumã, zona Oeste da capital.
Após o período de transição iniciado no último dia 19 de março, com a inauguração do novo espaço, todos os setores da autarquia foram transferidos para o prédio, que passa a concentrar os atendimentos e atividades administrativas em um único local, oferecendo mais estrutura, conforto e eficiência tanto para servidores quanto para a população.
Com 3.500 metros quadrados de área construída, a nova sede conta com infraestrutura moderna e foi projetada para ampliar a capacidade de atendimento, além de garantir melhores condições de trabalho e maior agilidade na prestação dos serviços urbanos.
Durante a fase de mudança, que envolveu o deslocamento de equipes, mobiliário e equipamentos, o atendimento ao público foi mantido de forma gradual, com reforço dos canais digitais e telefônicos. Agora, com a conclusão da transferência, os serviços passam a funcionar plenamente no novo endereço.
O atendimento presencial segue sendo realizado pela Gerência de Atendimento (Geat), das 8h às 14h, sem intervalo, em dias úteis. O Implurb também mantém canais diretos via telefone e WhatsApp para orientação, acompanhamento de processos e esclarecimento de dúvidas, garantindo mais acessibilidade e agilidade no contato com os usuários.
“Essa nova sede representa um avanço importante para o Implurb e para a cidade. Estamos ampliando nossa capacidade de atendimento, oferecendo melhores condições de trabalho aos servidores e fortalecendo a execução das políticas urbanas. É uma estrutura pensada para dar mais eficiência, sustentabilidade e qualidade aos serviços prestados à população, acompanhando o crescimento e as demandas de Manaus”, explicou o diretor-presidente Carlos Valente.
Avanço
A Prefeitura de Manaus reforça que a mudança representa um avanço na modernização da gestão urbana, consolidando um ambiente mais eficiente, sustentável e preparado para atender às demandas da cidade. Para demandas relacionadas ao ordenamento urbano, como denúncias de obras irregulares, obstruções de calçadas e ocupações indevidas de espaços públicos, o Disque Denúncia funciona pelos números (92) 3625-9305 e 161, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. O serviço também pode ser acessado pelo e-mail disquedenuncia.implurb@manaus.am.gov.br. A Ouvidoria do Implurb atende pelo e-mail ouvidoria.implurb@manaus.am.gov.br.
Processos e solicitações
Os serviços relacionados a processos urbanísticos, como Certidão de Informação Técnica (CIT), alvará de construção, Habite-se e desmembramentos, seguem sendo realizados de forma digital. Todas as solicitações devem ser formalizadas exclusivamente pelo e-mail respostaimplurb@outlook.com.
— — —Texto – Divulgação / ImplurbFotos – Clóvis Miranda/ SemcomDisponíveis em – https://flic.kr/s/aHBqjCNZCH